Refund policy

Política de reembolso

Devoluciones

Nuestra política tiene una duración de 15 días. Si han pasado 15 días desde su compra, lamentablemente no podemos ofrecerle un cambio.

 Para poder realizar un cambio, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste. También debe estar en su embalaje original.

 Para completar su cambio, necesitamos un recibo o comprobante de compra.

Cualquier artículo que no se encuentre en su estado original, esté dañado o le falten piezas por causas ajenas a nosotros. Cualquier artículo que se devuelva después de 15 días de la entrega.

 

Reembolsos:

No hacemos ningún reembolso.

 

Artículos en oferta (si corresponde)

Solo se pueden reembolsar artículos a precio regular, lamentablemente los artículos en oferta no se pueden cambiar.

 

Cambios (si aplica)

Solo reemplazamos artículos defectuosos o dañados.  Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a anhelosacceoriosusa@gmail.com

  

Envío

Para devolver su producto, debe enviarnos un correo electrónico con su contacto del producto; anhelosacceoriosusa@gmail.com

 Usted será responsable de pagar los gastos de envío para la devolución del artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. 

 Dependiendo de dónde usted viva, el tiempo que pueda tomar para que el producto cambiado le llegue puede variar.